Abordamos las campañas turísticas de Comunitat Valenciana y Región de Murcia
y cómo la felicidad se ha convertido en un nuevo eje del marketing de destinos.

El turismo, durante años, ha vendido Sol, playas infinitas, monumentos, paisajes, gastronomía, fiestas,… Pero, de un tiempo a esta parte, las campañas turísticas institucionales comienzan a alejarse de enseñar únicamente lugares para intentar vender algo mucho más complejo: emociones.

Y aquí aparece una coincidencia que, cuanto menos, me ha resultado curiosa 😉

Por un lado, Turisme Comunitat Valenciana lanza una campaña que rompe con códigos tradicionales: «¿Será esto la felicidad?«. Una propuesta donde prácticamente desaparecen los grandes iconos turísticos y donde lo cotidiano se convierte en protagonista. Más que enseñar destinos, plantea una pregunta al espectador. Una invitación casi íntima: pequeños momentos, sensaciones y esa felicidad que parece esconderse en cosas sencillas.

Y casi al mismo tiempo, la Región de Murcia llega con una respuesta —o al menos eso parece a primera vista—: «Felicidad de la buena«. Ya no pregunta. Afirma. No deja espacio a la duda. Hay una seguridad casi rotunda en el mensaje: aquí la felicidad existe y además es auténtica.

¿Coincidencia? Posiblemente. ¿Respuesta estratégica? No sabemos …

No hemos encontrado referencias que indiquen una intención explícita de Murcia de responder a la Comunitat Valenciana. Y probablemente no la haya. Pero la situación tiene su punto de reflexión porque ambas campañas terminan orbitando alrededor de una misma palabra ¡FELICIDAD!

Y eso quizá sea lo realmente interesante. Durante años los destinos han mostrado tener la mejor playa, el mejor clima o el monumento más visitado. Ahora parece que «compiten» por algo más abstracto: cómo se siente el turista o visitante.

Porque un destino ya no quiere ser solo un lugar que visitas; quiere convertirse en un estado emocional.

La Comunitat Valenciana pregunta si quizá la felicidad sea esa conversación sin prisas, ese instante compartido o ese pequeño placer cotidiano. Murcia responde que la felicidad existe y que, además, es «de la buena«.

Dos maneras distintas de comunicar. Dos tonos completamente diferentes. Y una misma intuición detrás: el turista ya no compra únicamente viajes; busca sentirse mejor… busca sentir la FELICIDAD 🙂

Quizá lo más curioso es que, posiblemente sin pretenderlo, ambas campañas terminan dialogando entre sí.

Imagen creada vía Gemini «La felicidad como estrategia turística» Comunitat Valenciana vs Murcia

Llegados a este punto, os preguntamos, también vosotr@s pensáis que ¿los destinos turísticos han dejado de vender lugares para vender emociones?

De ser así, quizás, la verdadera competencia ya no estará tanto en nuestra cabeza sino, seguramente, en nuestros corazones… ¡Os leemos en comentarios!

Por Marichel López

Estudié TEAT -Técnico de Turismo- en la década de los 90 que finalicé con un Post-grado en Dirección Hotelera en Madrid. Pese a trabajar varios años en el sector privado: agencias de viajes, inmobiliarias y hoteles, circunstancias varias me trajeron a la Administración Pública. He trabajado durante más de dos décadas en la Tourist Info de El Campello (Alicante) en la que además de las responsabilidades como Informador Turístico coordino El Campello Film Office -oficina de rodajes- así como, en algunos momentos, asumí funciones propias de Técnico de Turismo e impulsé proyectos relativos al turismo cultural e inclusivo. Desde Julio del 2020 y hasta septiembre del 2023 estuve en Comisión de Servicios a las órdenes del Director General de Turismo de la Comunitat Valenciana, Herick Campos Arteseros (Invat.tur -Benidorm-) El mundo del turismo es apasionante y cambiante por lo que nunca he dejado de formarme: idiomas, marketing, certificaciones en calidad, innovación, atención al cliente, protocolo, organización de eventos, clubs de producto, gestión cultural, accesibilidad, LSE, ... Tengo capacidad de ilusionarme e ilusionar y trabajo poniendo el corazón en lo que hago. Puedes encontrarme reflexionando en mi blog: elblogdemarichel.wordpress.com/ y organizo eventos y jornadas con #wineandtwits ( http://wineandtwits.wordpress.com). De especial interés, las Jornadas #ConecturCV que realizamos, hace ya algunos años, dentro del programa de emprendimiento de la GVA Invat.tur Emprende. He escrito, además, artículos en revistas del sector y he participado como jurado en eventos gastronómicos y catas a ciegas. Por mi vertiente de sumiller, también soy socia de la AEPEV (Asociación Española de Escritores y Periodistas del Vino y Espirituosos) y cuento con un espacio radiofónico "Palabras desde un mar de viñas" en Onda Cero Marina Baixa.

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